Cultura corporativa: ese poderoso intangible que todo lo impregna

Hace unas cuantas décadas un joven soñador se asocia con su hermano para crear una empresa pionera en la innovación de producto, proceso y servicio.

Desde el primer momento esta empresa se fundamenta en una serie de componentes que le permiten alcanzar el éxito.

Su fundador fue un visionario con sólidos principios. Algunas de sus frases más reseñables fueron:

Nuestros empleados no trabajan para nosotros, trabajan con nosotros”

“Atrévete a asumir riesgos para crecer y aprender”

“Trabaja con pasión, dedicación y disciplina”

“Presta atención a lo más mínimo porque todo es importante por obvio o minucioso que parezca”

Se trata de una empresa que en la actualidad en un referente en su sector, lidera el mercado y genera una experiencia de cliente altamente valorada por los usuarios.

¡Efectivamente! lo has adivinado. Se trata de la emblemática Disney.

Walt Elias Disney y su hermano Roy se asocian en 1923 para crear “Disney Brothers Studio” dando comienzo así a una de más exitosas empresas de todos los tiempos, destacando no solo por sus millonarios ingresos (35K millones de dólares al año) sino por algo que tiene tanta fuerza que consigue mover a las organizaciones y a las personas que trabajan en ellas.

Un intangible, algo que no se puede tocar pero que influye en la voluntad, motivación, energía y, obviamente, en la consecución de los objetivos de negocio: la cultura de empresa.

¿Cómo podemos desde las organizaciones gestionar algo que parece tan poderoso?

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